תקנון

שימוש במידע

מערכת האתר נוקטת באמצעי זהירות מקובלים עלמנת לשמור, ככל האפשר על סודיות המידע. מערכת האתר מתחייבת לא לעשות שימוש בפרטי הלקוחות הרשומים באתר אלאלצרכי תפעול האתר בלבד, ועלמנת לאפשר ביצוע הרכישה.

מערכת האתר שומרת מקצת מן המידע במאגריה ועושה בהם שימוש בכפוף לתנאי מדיניות הפרטיות ואו פי הוראות כל דין. זאת לצורך מטרות אלה ואחרות:

• לצורך שימוש הגולש בשירותים יחודיים כדוגמת תגובות לכתבות, פורומים, משחקים, מבצעים ופעילויות שונות המוצעות באתר.
• לצורך שיפור, תפעול ופיתוח האתר לרבות לצורך ניתוח הרגלי צפייה וגלישה שיאפשרו למפעילי האתר לשפר את תכניות ומבנהו של האתר לנוחיות ושימושיות הגולש, ועל מנת להציע לו הצעות, מידע ושירותים מותאמים אישית לצרכיו והעדפותיו או המותאמים לקבוצות עניין העושות שימוש באתר. לרוב, ניתוח המידע הינו סטטיסטי ואינו מזהה את הגולש באופן אישי.
• לצורך פרסום מידע, רכישה ומכירה של שירותים ומוצרים באתר כולל פרסום מודעות באיזורים המוקדשים לכך באופן ייעודי.
• לצורך התאמה אישית של מודעות פרסומיות שיוצגו לגולש בעת גלישתו באתר, המותאמות לתחומי העניין הספציפיים של הגולש. מידע זה לרבות פרטים שתשאיר באופן פעיל באתר, יכול ויאסף על ידי מפעלי האתר או על ידי המפרסמים באתר בדרכים שונות
• לצורך פנייה אישית אל הגולש לצורך פרסום או במקרי הצורך או בהתאם לנדרש על פי כל דין או במקרה ותופר מי מהוראות הסכם השימוש באתר או מדיניות הפרטיות או כל תנאי אחר המצוין באתר באשר למידע או שירות בו השתמשת או במקרה מחלוקת עם הגולש.
• לצורך איסוף מידע כללי או פרטני ואו ניתוח ומסירת מידע סטטיסטי שימסר לצדדים שלישיים, לרבות מפרסמים אולם באופן שלא יזהה את הגולש באופן אישי.
• לצורך מטרות אחרות שיפורטו במדיניות פרטיות זו או בתנאי שימוש אחרים באתר שיעודכנו מעת לעת.
• מערכת האתר מתחייבת לנהוג במידע שנאסף אודות הגולשים בהתאם ובכפוף למגבלות כל דין.

אבטחת מידע
אנו מחויבים להבטיח כי המידע שלך מאובטח. על מנת למנוע גישה אסורה לנתונים אישיים, אנו פועלים בהתאם לנהלים פיזיים, פיננסיים, אלקטרוניים וניהוליים עדכניים כדי להגן ולאבטח את המידע שאנו אוספים באופן מקוון.

אחריות המוצר
​​​​​​החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לנזק ישיר ו/או עקיף שיגרם כתוצאה משימוש בשירות ו/או שימוש במוצר שנרכש באתר.
על הלקוח לבדוק את המוצר מיד עם קבלתו ולהודיע בכתב על כל פגם משמעותי, ככל שנמצא, בתוך שני (2) ימי עסקים ממועד קבלת המוצר. הודעה שלא תימסר בתוך התקופה האמורה תיחשב כהסכמה לכך שהמוצר התקבל לשביעות רצונו של הלקוח וללא פגמים משמעותיים.
האחריות על המוצר כפופה להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א–1981, ולכל דין רלוונטי במדינת ישראל.

תנאי רכישה
תנאי לרכישה באתר כי הרוכש הינו בן 14 שנים ומעלה.

מדיניות החזרת מוצרים וביטול עיסקה
ניתן לבטל את רכישת המוצר בתוך 14 יום מרגע רכישת המוצר. הביטול יעשה אך ורק בהודעה בכתב ל digital@halperin.co.l . יש להחזיר את המוצר באריזתו, שלם וללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם מכל מין וסוג שהוא.
סייגים לזכות ביטול: לא ניתן לבטל רכישה של מוצרים פסידים, מוצרים שיוצרו במיוחד עבור הצרכן.
החברה  תאפשר החזרת מוצרים ותבצע החזר כספי לצרכן, בכל המקרים בהם הדבר מחויב על פי הדין, לרבות:

• כל מוצר, שהמחיר ששולם בעדו הוא מעל 50 ש“ח, שהוחזר באריזתו המקורית מבלי שנעשה בו שימוש, והמוצר לא נפגם - ובלבד שהמוצר הוחזר בהתאם לקבוע בתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע“א – 2010 (בשלט זה ”התקנות“) תוך 14 יום ממועד קבלת המוצר.
• החברה איננה מאפשרת החזרת מוצרים שנפגמו או שנעשה בהם שימוש (לדוגמא – מוצר שנעשתה בו התקנה). יודגש, כי החזרת טובין באריזה המקורית שלא נפתחה תהווה ראיה מספקת לאי עשיית שימוש בהם.
• לחברה זכות לגביית דמי ביטול בסך 5% ממחיר המוצר או 100 ש“ח - לפי הנמוך, וכן זכות לגבות את התשלום ששולם על ידה לחברת כרטיסי אשראי או לגוף דומה בגין העסקה שבוטלה, והכול בכפוף להוראות כל דין.
• לא תתאפשר החזרת מוצרים שיוצרו במיוחד עבור הצרכן על פי מידות או דרישות מיוחדות.
• בעסקת מכר מרחוק (כהגדרתה בחוק הגנת הצרכן, תשמ“א 1981) -רשאי הצרכן לבטל בכתב (לרבות בפקס או בתקשורת אלקטרונית) את העסקה, להחזיר את המוצר ולקבל החזר כספי, אם הודיע לרשת על ביטול העסקה כאמור עד תום 14 יום מיום קבלת המוצר (ובשירות - עד תום 14 יום מיום עשיית העסקה ובלבד שמועד ביטול השירות לא יאוחר מ – 2 ימים (שאינם ימי מנוחה) לפני המועד בו אמור השירות להינתן או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה כקבוע בדין (לפי המאוחר). גם זכות ביטול זו לא תחול על מוצרים שיוצרו במיוחד בעבור הצרכן בעקבות העסקה שהצרכן פתח את אריזתם המקורית.
• זכות ביטול עסקה והחזר כספי כאשר העסקה נעשתה במסגרת מכירה מיוחדת (כהגדרתה בחוק הגנת הצרכן) או מבצע – מוגבלת בהתאם לקבוע בתנאי/תקנון המבצע או המכירה המיוחדת, ובלבד שאלו הוצגו בפני הצרכן, בכתב, במועד הרכישה, ובכפוף להוראות כל דין.
• בכל מקרה שלגביו הדין מחייב את החברה לבצע החזר כספי, החברה תבצע החזר כספי בהתאם להוראות הדין. החברה איננה מתחייבת לאפשר החזרת מוצרים ולבצע החזר כספי או למסור שובר זיכוי במקרים בהם הדבר אינו מחויב על פי הדין.
• לחברה שיקול דעת לבצע החזר כספי או למסור ללקוח שובר זיכוי, במקרים הבאים:

א. מוצר שהמחיר ששולם בעדו הנו 50 ש“ח או פחות, אשר לא נפתח ולא נעשה בו שימוש, אם החזרתו מתבקשת עד 14 יום ממועד הרכישה, ובלבד שהאריזה לא נפתחה ולא נקרעה.

ב. הרשת רשאית לוותר על דמי הביטול שהיא זכאית להם על פי הדין, כולם או חלקם.

מדיניות משלוחים
מחיר המוצרים אינו כולל דמי משלוח. חיוב בגין דמי משלוח יתווסף לחשבון הסופי בו יחוייב הלקוח בסיום ביצוע הזמנתו. במקרה של איסוף עצמי מהחנות, הלקוח לא יחוייב בתשלום דמי משלוח.
דואר שליחים עד 5 ימי עסקים (ניסיון מסירה אחת בשעות הפעילות)
להלן רשימת הישובים לפי סדר א’-ב’ בהם מבוצעת מסירה אישית עד הדלת:
אביגדור, אביחיל, אבן יהודה, אודים, אום אל פחם, אופקים, אור יהודה, אור עקיבא, אזור, אחיעזר, אייל, אילת, אלישמע, אשדוד, אשקלון, באר יעקב, באר שבע, בארות יצחק, בית דגן, בית חירות, בית יהושע, בית שאן, בית שמש, ביתן אהרן, בני ברק, בני עטרות, בני ציון, בנימינה-גבעת עדה, בצרה, בת חן, בת ים, גבעת זאב, גבעת ח"ן, גבעת שמואל, גבעת שפירא, גבעתיים, גדרה, גליל ים, גן חיים, גן יבנה, גנות, גני עם, גני תקווה, גת רימון, דימונה, הוד השרון, הרצליה, זיתן, זכרון יעקב, חבצלת השרון, חגור, חדרה, חולון, חופית, חיפה, חמד, חצור הגלילית, חרוצים, חרות, טבריה, טירת כרמל, יבנה, יגל, יהוד, יקנעם עילית, ירוחם, ירושלים, ירקונה, כוכב יאיר, כנות, כפר אז"ר, כפר ביאליק, כפר הס, כפר ויתקין, כפר חב"ד, כפר יונה, כפר מל"ל, כפר מעש, כפר נטר, כפר סבא, כפר סירקין, כפר פינס, כפר שמריהו, כרמיאל, לוד, לוד נמל תעופה, מבשרת ציון, מגדל העמק, מגשימים, מודיעין-מכבים-רעות, מזכרת בתיה, מישור אדומים, מכבים, מכמורת, מעלה אדומים, מעלות, משמר השבעה, משמרת, מתן, נהריה, נוה מונסון (אפרים), נווה ימין, נווה ירק, נחלים, ניר אליהו, ניר צבי, נס ציונה, נצר סרני, נצרת, נצרת עילית, נשר, נתיבות, נתניה, סביון, עדנים, עומר, עין ורד, עין שריד, עכו, עמק חפר, עפולה, ערד, פרדס חנה-כרכור, פרדסיה, פתח תקווה, צופית, צור יגאל, צפריה, צפת, צריפין, קדימה-צורן, קיסריה, קצרין, קרית אונו, קרית אתא, קרית ביאליק, קרית גת, קרית חיים, קרית טבעון, קרית ים, קרית מוצקין, קרית מלאכי, קרית עקרון, קרית שמואל, קרית שמונה, ראש העין, ראש פינה, ראשון לציון, רהט, רחובות, רמות השבים, רמלה, רמת אפעל, רמת גן, רמת הכובש, רמת השרון, רמת פנקס, רעות, רעננה, רשפון, שדה ורבורג, שדרות, שוהם, שפיים, תל אביב-יפו, תל השומר, תל מונד, תלמי מנשה.
בכל שאר הישובים ברחבי הארץ, המסירה  הינה בהתאם לנוהל חלוקת הדואר בישוב.
רשימת הישובים מתעדכנת מעת לעת באתר חברת דואר ישראל